Par sa confirmation de commande, l´acheteur accepte les présentes conditions qui sont applicables pour toute transaction entre Studio41 Sàrl et l´acheteur, et reconnaît en avoir parfaite connaissance.
Commandes
Studio41 Sàrl répond aux commandes de ses clients dans la limite des stocks disponibles. Si un des articles choisis est indisponible, Studio41 Sàrl informera l´acheteur de cette situation par e-mail en l´invitant à modifier ou annuler sa commande. Si les articles s´avèrent définitivement indisponibles (articles ne figurant plus au catalogue de nos fournisseurs), Studio41 Sàrl annulera automatiquement la commande et en informera l´acheteur par e-mail.
En aucun cas Studio41 Sàrl ne pourra être poursuivi en cas d´incapacité de livraison d´un ou plusieurs articles. Studio41 Sàrl est libre de refuser des commandes online. La décision est à la totale appréciation de Studio41 Sàrl. Si Studio41 Sàrl n´effectue pas une livraison online, il le communique sans tarder à l´acheteur.
Prix
Les prix indiqués s´entendent hors TVA, celle-ci est indiquée avant l´étape de validation de commande. Les prix de références sont ceux indiqués en Francs suisses, les prix indiqués en Euros ou en Dollars, peuvent subir des modifcations en fonction du cours des devises.
Studio41 Sàrl se réserve le droit de modifier le prix des articles proposés à n´importe quel moment, mais s´engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au client au moment de sa commande.
Paiement
Les paiements pour la Suisse, ainsi que pour l´étranger, doivent être effectués par virement bancaire.
A l'issu du processus de commande, un email récapitulatif vous sera envoyé.
Deux options pour régler votre commande:
- Effectuer le virement bancaire à l'aide des informations contenues dans l'email récapitulatif
- Nous contacter au +41 (0)26 663 53 02 pour obtenir une facture avec son bulletin de versement par courrier (Suisse uniquement)
Votre commande ne sera envoyée qu'à réception du règlement et de sa validation par notre banque.
Livraisons
Sauf indication contraire, la livraison s´effectue à l´adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les risques sont à la charge du client à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux de Studio41 Sàrl.
Les délais de livraison comprennent le temps de préparation de la commande et le temps d´acheminement des marchandises. Les commandes sont envoyées par la poste, en courrier Economy, il faut donc prendre en compte le temps d´acheminement qui n´est pas de notre ressort. La marchandise est en principe livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour la Suisse, et jusqu´à 10 jours ouvrables pour l´étranger. Les délais de livraison sont toujours donnés à titre indicatif. Leur dépassement ne peut justifier l´annulation de votre commande sans accord préalable de notre part. Pour les commandes à destination d´autres pays, les frais de port appliqués sont ceux de la poste suisse, en fonction du poids effectif de la marchandise commandée par le client.
Pour les commandes volumineuses, fragiles ou les objets de collection, les frais de livraison seront adaptés en conséquence. Un retrait sur place, à Studio41 Sàrl, est conseillé pour ce type de produit. Pour les produits volumineux, fragiles ou de collection, dont la livraison doit être effectuée à l´étranger, celle-ci se fera par transporteur spécial.
Studio41 Sàrl n´est pas responsable des frais supplémentaires liés à un éventuel contrôle douanier.
Retours et remboursements
Tout retour d´article dans un délai de huit jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise pour échange ou remboursement sera traité sans frais. Les frais de retour seront néanmoins à la charge de l´acheteur, sauf si le retour est dû à une erreur de Studio41 Sàrl. Seuls les produits non utilisés, en parfait état et rendus dans leur emballage d´origine pourront être repris. Au terme du délai de huit jours ouvrables, les produits livrés seront réputés conformes à votre commande et acceptés par vous.
Réserve de propriété
Les biens livrés demeurent propriété de Studio41 Sàrl jusqu´au paiement intégral du prix par l´acheteur.
Utilisation des produits
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